Respondemos a tus preguntas
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Equipo Bontá
01
Envíos
Tenga en cuenta que algunos de los productos Bontá se fabrican de manera artesanal especialmente para nuestros clientes, por lo que el plazo de envío puede verse afectado.
Plazo de fabricación desde que se realiza el pedido: 1-2 días
Plazo de envío desde la fabricación: 3-4 días laborables
02
Devoluciones
Artículos y/o accesorios para el hogar
No se aceptan devoluciones.
En el plazo máximo de 3 días desde la recepción del pedido, siempre y cuando su pedido haya llegado en mal estado, será posible realizar el cambio por un producto de idénticas características.
Prendas
Se aceptan devoluciones durante el plazo máximo de 30 días desde la recepción del pedido. El artículo debe ser devuelto intacto, con su etiqueta, y a poder ser, en la caja en la que fue entregado.
03
Pagos
Se aceptan pagos a través de:
Tarjeta de crédito
PayPal
Transferencia bancaria
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